QUALIBERICA ECLU - ENTIDAD COLABORADORA DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID PARA LA GESTIÓN DE LICENCIAS URBANÍSTICAS

QUALIBERICA ECLU

Entidad Colaboradora del Ayuntamiento de Madrid

para la Gestión de Licencias Urbanísticas

¿QUÉ ES UNA ECLU?

Es  una Entidad Colaboradora en la Gestión de Licencias Urbanísticas del Ayuntamiento de Madrid.

Desde el 1 de abril de 2010, el Ayuntamiento de Madrid colabora con entidades privadas autorizadas provisionalmente que ejercen como organismo imparcial en la tramitación de solicitudes de Licencias Urbanísticas dentro del  Municipio de Madrid y en todos sus Distritos. De esta manera se mejora la eficacia de la gestión y el control de dichas actuaciones en beneficio del ciudadano.

¿CUÁL ES LA FUNCIÓN DE UNA ECLU?

Gestionar la tramitación de solicitudes de Certificados de Conformidad mediante la Verificación y Control de la documentación que el ciudadano aporte.

Revisión del expediente y solicitud al ciudadano de la documentación  necesaria para llevar a buen término dicha tramitación  ante el Ayuntamiento.

Verificación del cumplimiento de la legalidad urbanística de la solicitud.

Registro de los documentos  presentados para su validación ante el Ayuntamiento.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDA LA ECLU EN REALIZAR SU TRABAJO?

La principal razón del Ayuntamiento para establecer la colaboración de las ECLUS es acortar los tiempos de todo el proceso de cara al ciudadano.

La revisión del expediente y solicitud de documentación complementaria, si fuese necesaria, se realiza en un plazo máximo de 15 días laborables. La misma se reclama al ciudadano por el medio que él mismo solicite, dentro de los que permitan una constancia del envío: SMS, correo electrónico o correo tradicional.

Una vez entregada toda la documentación y siempre que ésta sea correcta,  la tramitación se resuelve en un plazo máximo de 15 días laborables.

CALIDAD DE SERVICIO QUALIBERICA-ECLU

Nuestro objetivo: facilitar y agilizar la tramitación de permisos y licencias urbanísticas a profesionales y particulares.
Garantía de cumplimiento de los plazos previstos de comunicación y resolución de expedientes de acuerdo a la Ordenanza Municipal.
Servicio personalizado de información y soporte a profesionales y particulares para la presentación de la documentación necesaria para la tramitación de las diferentes licencias  urbanísticas.
Facilidad de presentación de documentación administrativa y técnica. Recogida de documentación en origen y/o presentación telemática vía web.
Trato personalizado del personal técnico cualificado y asignado a cada expediente.

 ¿QUÉ TIPO DE LICENCIAS SE TRAMITAN A TRAVÉS DE LAS ECLU?

  • A partir del 1 de abril de 2010: Solicitudes de licencias urbanísticas y de comunicaciones previas para la implantación, modificación o cambio de actividad, impliquen o no la realización de obras.
  • A partir del 01 de abril de 2011: Solicitudes de licencias que requieran proyecto técnico para definir, aprobar y ejecutar las obras precisas para la implantación, modificación o cambio de actividad  por el Procedimiento Ordinario Común y Abreviado.
  • A partir de 2013: Visitas de inspección periódica de actividades.

RECONOCIMIENTOS DE QUALIBERICA-ECLU

  • ECLU regulada por la Ordenanza de Madrid de 29 de junio de 2009
  • Resolución de Autorización  provisional del Ayuntamiento de Madrid para el desarrollo de las actividades como ECLU
  • Garantía de independencia, imparcialidad e integridad
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